BUYnBLUE Termini e condizioni generali Onlineshop
1. ambito di applicazione
Tutte le transazioni legali effettuate tramite il negozio onlinebuynblue sono soggette alle Condizioni generali di contratto ("CG"). Il negozio online è gestito da eVolution Commerce GmbH.
BUYnBLUE si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Fa fede la versione valida al momento dell'ordine. Questa può essere consultata sul sitobuynblue
2a offerta
I prodotti e i prezzi del negozio online sono considerati offerte. L'offerta è valida finché il prodotto è presente nel negozio online e in magazzino.
3. prodotti, prezzi e metodi di pagamento
BUYnBLUE I prezzi dei prodotti esposti sono prezzi finali e includono l'IVA di legge del rispettivo paese. è libero di fissare i prezzi e di modificarli in qualsiasi momento. BUYnBLUE
Al momento dell'ordine, fanno fede i prezzi pubblicati sul sito web. si riserva il diritto di informare gli acquirenti prima della spedizione per accettare correzioni di prezzo o di annullare gli ordini se i prezzi sono stati pubblicati per errore. Per impostazione predefinita, i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF).
I costi di spedizione e imballaggio, nonché l'IVA inclusa, sono indicati al momento del checkout. L'eventuale pagamento in contanti alla consegna presso il partner logistico selezionato è di esclusiva responsabilità del cliente. Sono disponibili i metodi di pagamento elencati nella pagina di checkout.
4. informazioni fornite
BUYnBLUE si impegna a mantenere aggiornati e corretti i dati pubblicati nel negozio online. Tuttavia, a causa di problemi di produzione/consegna e di vendite tramite altri canali, possono verificarsi ritardi nella consegna.
BUYnBLUE Pertanto, tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna non sono garantite e possono cambiare in qualsiasi momento. non si assume alcuna responsabilità per l'accuratezza e la tempestività delle informazioni di altri produttori, anche se sono state accuratamente ricercate.
5. conclusione del contratto
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BUYnBLUE Il contratto d'acquisto si conclude con l'invio (online) e l'accettazione dell'ordine da parte di . Il presupposto per l'efficacia del contratto d'acquisto è la compilazione completa e veritiera del modulo d'ordine disponibile su Internet e l'accettazione delle presenti Condizioni Generali (CGC). conferma la ricezione dell'ordine tramite un'e-mail di conferma dell'ordine generata automaticamente. In questo modo il cliente viene informato solo che l'ordine è stato ricevuto e che il contratto d'acquisto è stato firmato con le condizioni di consegna e i prezzi corretti.
6 Condizioni di consegna e disponibilità
I prodotti contrassegnati come "in stock" vengono solitamente consegnati entro 5-15 giorni lavorativi tra il lunedì e il venerdì dopo il ricevimento dell'ordine.
BUYnBLUE Il servizio di consegna non è disponibile il sabato e la domenica. Se un prodotto non è disponibile in magazzino o è erroneamente etichettato come "in magazzino", i clienti saranno avvisati via e-mail o telefono e sarà concordata una nuova data di consegna provvisoria. si adopera per effettuare le consegne successive in tempi rapidi e restituisce gli ordini senza aumentare le spese di spedizione.
Se un articolo non è più disponibile e BUYnBLUE non può più acquistarlo o produrlo, BUYnBLUE può recedere dal contratto, ma deve rimborsare al cliente l'intero importo pagato per il prodotto in questione.
Se si verificano costi di spedizione aggiuntivi a causa di indirizzi di consegna errati o di dati di indirizzo non corretti, questi sono interamente a carico dell'acquirente.
In base alla disponibilità, la merce viene spedita da grandi magazzini in Svizzera o da in Asia. Le consegne nei Paesi dell'Unione Europea e negli Stati Uniti sono soggette a dazi doganali e tasse. I dazi doganali e le tasse di importazione per le consegne al di fuori dell'UE e degli USA sono a carico del cliente. È responsabilità del cliente informarsi sulle norme doganali vigenti nel proprio Paese.
Gli ordini nazionali e internazionali vengono spediti con DHL, DPD, Fedex, UPS o con l'ufficio postale locale. Si applicano i termini, le informazioni e le condizioni del rispettivo partner logistico.
6.1 Disposizioni aggiuntive Consegna
BUYnBLUE Se il cliente non accetta la merce consegnata dal fornitore entro il termine di consegna concordato o specificato, può recedere dal contratto, annullare l'ordine e addebitare al cliente una tassa di elaborazione del 10%, ma almeno 25 franchi svizzeri. Le commissioni pagate a terzi (processori di pagamento) nell'ambito di un ordine non saranno rimborsate.
7. obblighi di ispezione
I prodotti consegnati o ritirati devono essere controllati dall'acquirente subito dopo l'accettazione per verificarne la completezza, la correttezza e i danni alla consegna. BUYnBLUE I difetti devono essere segnalati entro 7 giorni di calendario.
L'inosservanza del suddetto termine invaliderà la garanzia per questi difetti.
8 Condizioni di garanzia e servizi
BUYnBLUE vende prodotti di terzi e non si assume alcuna garanzia del produttore. Si applicano le rispettive condizioni di garanzia del produttore, nella misura in cui queste sono riconosciute in Svizzera e/o nell'UE. Indipendentemente da ciò, si applicano i periodi di garanzia previsti dalla legge: 2 anni per i consumatori all'interno dell'UE e almeno 1 anno in Svizzera, a meno che non si applichi un periodo più lungo o sia prescritto dalla legge.
In caso di difetto, BUYnBLUE provvederà innanzitutto alla rettifica o alla successiva consegna. Se ciò fallisce o è irragionevole, l'acquirente ha diritto ai diritti di cancellazione o riduzione previsti dalla legge.
I diritti di garanzia possono essere fatti valere dal cliente solo dietro presentazione di un contratto d'acquisto con un ordine valido.
Non esistono diritti di garanzia per danni causati da un uso improprio o da difetti attribuibili a influenze esterne. Ciò può includere, ad esempio, danni causati da agenti atmosferici, umidità, cadute e urti o danni causati da modifiche.
9 Responsabilità ed esclusione di responsabilità
BUYnBLUE è l'unico responsabile per i servizi di garanzia specificati nella sezione 8. Non si assume alcuna ulteriore responsabilità, in particolare non per i danni che non si sono verificati al prodotto stesso. Ciò include i danni indiretti e i danni conseguenti, come la perdita di profitto, i risparmi non realizzati o i ritardi nella consegna. Inoltre, BUYnBLUE non è responsabile per i danni causati da uno stoccaggio improprio.
10. pagamento
La fattura della merce deve essere pagata nella valuta indicata e immediatamente dopo l'invio dell'ordine.
Nel negozio online sono accettati i seguenti metodi di pagamento: Carte di credito (Mastercard, Visa, American Express), Klarna, Twint, Sofortüberweisung e PayPal.
11. diritto di recesso e cancellazione
In qualità di acquirente, avete il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.
Il termine di recesso decorre dal giorno della consegna della merce e non si applica alle sostituzioni, ai prodotti di scambio o ai prodotti su misura. Per far valere il diritto di recesso, gli articoli devono essere nella loro confezione originale e non danneggiati.
Se desiderate esercitare il vostro diritto di cancellazione, dovete informarci di questa decisione inviandoci una dichiarazione corrispondente da voi firmata a eVolution Commerce GmbH Löhrstrasse 53, 4552 Derendingen, Svizzera per posta o per e-mail a [email protected].
La data di invio della comunicazione di cancellazione è determinante per il rispetto del termine di cancellazione.
11.1 Conseguenze della cancellazione
In caso di cancellazione, rimborseremo tutti i pagamenti effettuati dall'utente, compresi i costi di consegna, entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento della cancellazione. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento selezionato al momento dell'ordine. La modifica del metodo di pagamento è possibile previo accordo.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non ci avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima. Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.
Il cliente è responsabile di qualsiasi perdita di valore della merce se questa è dovuta a un uso che supera l'esame delle proprietà, delle condizioni o della funzione della merce.
12. protezione dei dati
BUYnBLUE raccoglie solo i dati personali necessari per la conclusione del contratto. Questi non vengono elaborati ulteriormente senza il consenso separato dell'acquirente. I dati vengono trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per l'elaborazione dell'ordine. Nel caso della consegna a domicilio, ciò vale per i partner logistici (ad es. gli uffici postali) e le banche per l'elaborazione dei pagamenti.
13 Applicazione della legge e foro competente
BUYnBLUE Il rapporto tra la società e i suoi clienti è interamente regolato dalla legge svizzera. Il foro competente è la città di Soletta nel cantone di Soletta, Svizzera.
14 Risoluzione alternativa delle controversie
La Commissione europea offre una piattaforma per la risoluzione delle controversie online su Internet al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Questa piattaforma funge da punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di acquisto o di servizio online in cui è coinvolto un consumatore.
14.1 Partecipazione a procedure di risoluzione delle controversie
In qualità di venditore, non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
Versione GTC: 14 aprile 2025