I costi della spedizione di ritorno sono a carico dell'acquirente.
Diritto di cancellazione
In qualità di acquirente, avete il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.
Il termine di cancellazione decorre dal giorno della consegna della merce e non si applica alle sostituzioni, ai prodotti di scambio o ai prodotti su misura.
La data di invio della dichiarazione di recesso è determinante per il rispetto del termine di recesso.
Se desiderate esercitare il vostro diritto di recesso, vi preghiamo di inviarci una dichiarazione di recesso via e-mail all'indirizzo [email protected]. Le seguenti informazioni devono essere incluse nella comunicazione di cancellazione, in modo da consentirci di assegnare la merce:
- Numero d'ordine
- Nome e indirizzo
- Motivo della restituzione (facoltativo)
Dopo avervi contattato, vi comunicheremo l'indirizzo del nostro magazzino al quale il pacco deve essere restituito. Il pacco non può essere restituito all'indirizzo indicato nell'avviso legale o all'indirizzo del mittente.
I resi saranno accettati solo se la merce è nuova e nella confezione originale. Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale.