Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
Widerrufsrecht
Ihnen als Käufer steht das Recht zu, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von näheren Gründen den vorliegenden Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie die original Waren entgegengenommen haben und gilt nicht für Ersatz oder Umtauschprodukte.
Für die Einhaltung der Widerrufsfrist ist das Datum des Versands Ihrer Widerrufserklärung massgebend.
Falls Sie Ihr Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchten, senden Sie uns bitte ein Widerrufserklärung per Email an info@buynblue.com. Aus der Widerrufserklärung sollten folgende Informationen zu entnehmen sein, sodass wir die Ware zuordnen können:
- Ihre Bestellnummer
- Name und Adresse
- Grund der Rücksendung (optional)
Nach Kontaktaufnahme leiten wir Ihnen die Adresse weiter, an welche das Paket retourniert werden muss. Das Paket kann nicht an die Adresse im Impressum oder and die Absenderadresse retourniert werden sondern muss an das Warenlager retourniert werden.
Eine Rücksendung wird nur bei neuer und ungeöffneter Ware akzeptiert. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.