Widerrufsrecht
Kunden in der Europäischen Union (EU), der Schweiz und den USA können ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen beziehungsweise zurückgeben.
Für Verbraucher in der EU gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Kunden in der Schweiz und den USA gewähren wir ein freiwilliges 14-tägiges Rückgaberecht. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Bei getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Lieferung.
Ausübung des Widerrufs- und Rückgaberechts
Um Ihr Widerrufs- oder Rückgaberecht auszuüben, informieren Sie uns innerhalb der Frist mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail, Post oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion.
eVolution Commerce GmbH
Löhrstrasse 53
4552 Derendingen
Schweiz
E-Mail: info@buynblue.com
Elektronische Widerrufsfunktion:
Nach elektronischer Übermittlung erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, mit Datum, Uhrzeit und Inhalt Ihrer Erklärung.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Erklärung.
Folgen des Widerrufs und der Rückgabe
Bei einem wirksamen Widerruf oder einer Rückgabe erstatten wir Ihnen die geleisteten Zahlungen einschliesslich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung.
Bei Teilrückgaben werden die Zahlungen für die betroffenen Artikel erstattet. Gesetzliche Ansprüche auf Erstattung von Lieferkosten bleiben unberührt.
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Dafür werden keine Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder ein Rücksendenachweis vorliegt, sofern wir nicht selbst die Abholung angeboten haben.
Rücksendung und Rücksendekosten
Die Waren müssen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs beziehungsweise der Rückgabe zurückgesendet werden.
Die zuständige Rücksendeadresse wird Ihnen unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.
Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes vorsehen.
Bei gesetzlichen Widerrufen innerhalb der EU müssen Kunden nur für einen Wertverlust aufkommen, der durch eine über die notwendige Prüfung hinausgehende Nutzung entstanden ist, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für freiwillige Rückgaben aus der Schweiz und den USA müssen die Waren grundsätzlich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein. Eine übliche Prüfung der Ware ist zulässig.
Ausschluss des Widerrufs- und Rückgaberechts
Das Widerrufs- beziehungsweise Rückgaberecht besteht nicht bei individuell angefertigten oder personalisierten Waren, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Ausschluss erfüllt sind.
Weitere zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte und Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen beziehungsweise eine Rückgabe erklären möchten, können Sie folgende Angaben freiwillig an info@buynblue.com senden:
Widerufsformular:
Hiermit widerrufe ich den abgeschlossenen Kaufvertrag über folgende Waren beziehungsweise erkläre deren Rückgabe:
Bestellnummer (optional):
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.